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时间:2018-01-04 15:21 作者:admin 点击:

(一)国金丢失手机归还记

“非常感谢你,小伙子!手机是我女儿买给我的生日礼物,里面保存有很多家人的照片,如果没有找到,将是十分的遗憾!”这是一位客户向广西国际金融中心服务中心客服部的黄建东表达的心声。原来,他丢失的手机在这里找到了。

2017年12月5日早晨8点多,正在大厦广场巡查的客服部员工黄建东,发现地上有一部手机,捡起后环视四周,周边并无行人。在原地等待几分钟后,还是没有人来认领,于是他迅速回到服务中心办公室,客服主管先将手机暂存在办公室,然后迅速起草了一份“失物招领启事”张贴在大厦大堂并叮嘱值班的员工:“一旦有客户询问丢失物品的事情要多留意。”

近1个小时后,失主通过拨打自己的手机号码与服务中心取得了联系。

经核实确定为失主后,便将手机归还给失主。当失主佟先生拿到失而复得的手机,说出了上述那番话。

令人感到非常惊喜和意外的是,佟先生在走后不久,就给客服中心送来一份感谢信,对我司员工黄建东拾金不昧的行为大加赞赏,充分肯定了百乐居员工的个人素质和职业操守。

(二)机关一宿舍为失主寻回失窃手机

11月26日,一位女士在警察的陪同下急匆匆的来动机关一宿舍物业服务中心,原来她的手机被偷了,经警察从天网视频查看,小偷躲进了机关一宿舍。

在我司工作人员的辨认下,嫌疑人是机关一宿舍的一名租户。经我司物业工作人员上门敲门,发现租户还在屋内,他发现是失主来寻手机,想拔腿就跑。在我司工作人员协助下,大家成功围堵了这名租户。经询问,这名租户承认了偷盗事实,并归还了手机。

失主寻回手机十分开心,她的爱人还写了一份证明交由我司备案,并衷心感谢我司工作人员,赞扬了百乐居人热心助人、团结协作的精神。

拾金不昧、乐于助人的行为在百乐居物业已是屡见不鲜,百乐居的员工们正用自己的实际行动弘扬真善美、传递正能量